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Come esportare una chat WhatsApp su iPhone e Android

WhatsApp può salvare qualsiasi chat come file in meno di un minuto. Ecco i tocchi esatti, quale opzione scegliere e cosa fare se il file non compare. Aggiornato il 14 settembre 2026.

Su iPhone

1. Apri WhatsApp e apri la chat che vuoi salvare.
2. Tocca il nome del contatto in alto nella chat.
3. Scorri fino in fondo e tocca Esporta chat.
4. Scegli Senza media.
5. Nel menu di condivisione, tocca Salva su File e scegli una cartella. Otterrai un file .zip con il nome della chat.

Su Android

1. Apri WhatsApp e apri la chat.
2. Tocca i tre puntini in alto a destra, poi Altro.
3. Tocca Esporta chat, poi Senza media.
4. Scegli dove salvare il file: sul telefono, su Google Drive, oppure invialo a te stesso via email. Otterrai un file .txt.

Con o senza media?

Scegli Senza media. Il file conterrà solo il testo di ogni messaggio con data, ora e mittente, quindi resta leggero e può includere molta più della vostra storia. Foto, messaggi vocali e video rendono l'esportazione molto più pesante, e WhatsApp conserva meno messaggi quando sono allegati i media.

Cosa c'è nel file

Una riga per messaggio, nel formato data, ora, nome e poi il testo. I messaggi eliminati e gli avvisi di sistema come «I messaggi e le chiamate sono crittografati end-to-end» compaiono come righe a sé. Su iPhone il file di testo si trova dentro un .zip; non serve decomprimerlo per usarlo con Texts of Us.

Se l'esportazione non funziona

• Non c'è l'opzione Esporta chat. Aggiorna WhatsApp dall'App Store o da Google Play e riprova.
• Il file non è dove te lo aspettavi. Su iPhone apri l'app File e cerca «WhatsApp». Su Android guarda in Download o nell'app con cui l'hai condiviso.
• L'esportazione è lenta o non riesce. Assicurati di aver scelto Senza media e che il telefono abbia spazio libero.